11 / ბიზნესისთვის
სამუშაო ნაკადის, პასუხისმგებლობებისა და კონტროლის პრაქტიკული გაუმჯობესება გაზომვადი პრობლემიდან სამიზნე პროცესამდე.
01 / დიაგნოსტიკა
02 / გადაწყვეტილების შემუშავება
შემდეგი ეტაპი შეიძლება იყოს კონკრეტული პროექტი, განხორციელების მხარდაჭერა ან მართვის პერიოდული მონიტორინგი.
03 / განხორციელება
გამარტივებული სამიზნე პროცესი, პასუხისმგებელი პირებით, კონტროლის წერტილებითა და რეალისტური დანერგვის გეგმით.